Vantagens

 Economia: Evitam-se despesas com transporte, alimentação, hospedagem, etc.

Celeridade: A diligência é realizada tão logo seja fechado o pedido.

Otimização de recursos humanos: Evita-se que para realizar a diligência seja necessário o deslocamento de um funcionário, que poderá utilizar-se desse tempo para realizar tarefas mais complexas.

Eficiência: Você recebe exatamente as informações ou documentos que pediu.